Často kladené otázky (FAQ)
Odpovede na najčastejšie otázky o rakúskej diaľničnej známke. Nájdite rýchle riešenia pre vaše problémy.
Kúpiť známku terazKategórie otázok
Nákup známky
Rakúsku diaľničnú známku si môžete kúpiť na troch miestach:
- Online - najpohodlnejší spôsob, 24/7 dostupnosť
- Čerpacie stanice - viac ako 6 000 predajných miest
- Automaty - na diaľniciach a hraničných prechodoch
Odporúčame online nákup pre okamžitú aktiváciu a pohodlie.
Áno, ale závisí to od typu známky:
- 1-dňová a 10-dňová - platné okamžitě po nákupe
- 2-mesačná a ročná - platné až od 18. dňa po nákupe
Pre dlhodobé známky si ich kúpte aspoň 18 dní vopred!
Pri online nákupe môžete platiť:
- Kreditné karty - Visa, Mastercard, American Express
- Debetné karty - Maestro, V Pay
- PayPal - rýchla a bezpečná platba
- Bankový prevod - tradičný spôsob
- Mobilné platby - Apple Pay, Google Pay
Áno, známka je potrebná pre každé vozidlo bez ohľadu na to, kto je majiteľom. Známka sa viaže na registračné číslo vozidla, nie na vodiča.
Tip: Pred nájmom sa spýtajte autopožičovne, či už majú známku alebo si ju musíte kúpiť sami.
Áno, môžete si kúpiť známku pre akékoľvek vozidlo, ak poznáte jeho registračné číslo. Nemusíte byť majiteľom vozidla.
Toto je užitočné napríklad pri:
- Kúpe známky pre rodinných príslušníkov
- Firemných vozidlách
- Prenajatých autách
Áno, po úspešnom nákupe dostanete:
- E-mailové potvrdenie - okamžite po nákupe
- Faktúru v PDF - v prílohe e-mailu
- Číslo objednávky - pre evidenciu
- Údaje o známke - typ, platnosť, RČ
Uschovajte si tieto dokumenty po dobu 3 rokov!
Typy a ceny známok
Existujú 4 typy známok podľa platnosti:
- 1-dňová - €9,60 (platná 1 deň)
- 10-dňová - €9,60 (platná 10 dní)
- 2-mesačná - €29,00 (platná 2 mesiace)
- Ročná - €96,40 (platná 1 rok)
Ceny sú rovnaké pre osobné autá, dodávky do 3,5t a obytné vozidlá.
Ceny pre motocykle sú nižšie:
- 1-dňová - €5,80
- 10-dňová - €5,80
- 2-mesačná - €14,50
- Ročná - €36,20
Motocykle majú približne 60% zľavu oproti osobným autám.
Závisí od počtu ciest:
- 1-2 cesty ročne - 10-dňová známka
- 3-4 cesty ročne - 2-mesačná známka
- 5+ ciest ročne - ročná známka
Najvýhodnejšia: Ročná známka sa oplatí už od 4. cesty!
Nie, známky sa nedajú predĺžiť. Musíte si kúpiť novú známku.
Tip: Nastavte si pripomienku 1 týždeň pred vypršaním platnosti, aby ste nezabudli na obnovenie.
Nová známka môže byť aktivovaná až po vypršaní starej.
Nie, oficiálne zľavy pre seniorov, študentov alebo iné skupiny neexistujú. Ceny sú jednotné pre všetkých.
Jediná "zľava" je nižšia cena pre motocykle oproti osobným autám.
Áno, jedna známka platí pre celú súpravu:
- Auto + príves - stačí jedna známka
- Auto + karavan - stačí jedna známka
- Motocykel + príves - stačí jedna známka
Známka sa viaže na ťahajúce vozidlo (registračné číslo).
Nenašli ste odpoveď na vašu otázku?
Náš tím zákazníckej podpory vám rád pomôže s akýmkoľvek problémom týkajúcim sa rakúskej diaľničnej známky.
support@vignetteexpress.com
Odpoveď do 24 hodínTelefón
(+48) 511 244 310
Po-Pi: 8:00-16:00 GMT+2Live Chat
Okamžitá pomoc
Po-Pi: 9:00-17:00 GMT+2Máte všetky informácie? Kúpte si známku!
Teraz, keď poznáte odpovede na najčastejšie otázky, môžete si s istotou kúpiť rakúsku diaľničnú známku.